Entstörung

Was sollten Sie am Entstörungstag beachten?

• Zum angegebenen Termin sollte ein sachkundiger Ansprechpartner vor Ort sein, um den Techniker zu begleiten.
• Gewährleisten Sie bitte den Zugang zum APL / Hausanschlussraum.

Wie stellen Sie sicher, dass der Techniker Sie leicht findet?

• Klingel und Briefkasten sollten leserlich mit dem im Auftrag angegebenen Kundennamen beschriftet sein.
• Alternativ sollten Sie eine provisorische Beschriftung anbringen.
• Überprüfen Sie bitte, ob die Klingel funktioniert.

Was können Sie tun, wenn bei der Entstörung vor Ort Probleme auftreten?

• Kontaktieren Sie in dem Fall bitte, gern im Beisein des Technikers, unseren Support.
• Diesen erreichen Sie unter: 0571 / 388 59-599

Halten Sie Ihre Kunden-/Auftragsnummer bereit.